Должна ли страховая оплачивать независимую экспертизу

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Должна ли страховая оплачивать независимую экспертизу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Очень часто страховые фирмы, создавая видимость страховой выплаты, в действительности выплачивают минимальную сумму по страховке, которая в разы меньше настоящего размера полученного ущерба. В последние годы в нашей стране большинство страховых организаций значительно занижают страховые выплаты, иногда этот показатель достигает 30-90% от фактической суммы ущерба. Что же делать в таком случае? Как свидетельствует практика, самым разумным решением в такой ситуации будет обращение за помощью к независимой экспертной комиссии.

Потребность в независимой экспертизе по ущербу

Главными факторами качественной независимой экспертизы считаются:

• независимость;
• надежность;
• точность оценки;
• выявление всех скрытых дефектов;
• адекватность оценки;
• выдача подтверждающих документов;
• реальная стоимость.

Кто оплачивает независимую экспертизу по ОСАГО

Конечно же, ни для кого из автомобилистов не секрет, что страховые компании занижают размер компенсации за причиненный в результате ДТП ущерб. Чаще всего, полученного возмещения не достаточно для того, чтобы вернуть транспортному средству первозданный вид.

Один из способов исправить эту ситуацию – обратиться за проведением независимой экспертизы автомобиля.

В ходе проведения такого исследования, специалист устанавливает реальную стоимость причиненного транспортному средству ущерба.

Это позволяет автовладельцу понять, правильно ли была проведена аналогичная экспертиза от страховой компании.

Конечно же, основной вопрос, который волнует автомобилистов, решившихся на проведение самостоятельного исследования – кто оплачивает независимую экспертизу?

Когда требуется проведение независимой экспертизы?

По федеральному законодательству стороны договора ОСАГО могут проводить независимую экспертизу для определения стоимости восстановления поврежденного автомобиля. Полученные результаты экспертизы считаются юридическим заключением, которое страховщик обязан принять во внимание при расчете страховой выплаты.

Основным преимуществом проведения независимой экспертизы является возможность получить объективную оценку стоимости восстановления автомобиля после ДТП. С помощью независимой экспертизы можно добиться увеличения суммы страховой выплаты, если страховщик оценил ущерб недостаточно точно.

Проведение независимой экспертизы необходимо в случаях, когда страховка ОСАГО не покрывает ущерба или при утрате автомобиля, а также в тех случаях, когда страховщик оставляет весьма незначительную сумму в качестве страховой выплаты после осмотра автомобиля.

Профессиональное бюро экспертизы после проведения независимой экспертизы представляет клиенту детализированный отчет с оценкой ущерба, который является независимым и объективным доказательством при разбирательствах с страховой компанией. Это значит, что эксперт обязательно должен установить дату, на которую сделан расчет, и подтвердить стоимость запасных частей и работ.

Восстановление автомобиля, ремонт, стоимость запчастей и других факторов, влияющих на оценку ущерба, должны подтверждаться с помощью детализированного отчета эксперта. По результатам независимой экспертизы страховщик обязан произвести страховую выплату.

Поэтому, помните, что проведение независимой экспертизы является не только вашим правом и ответственностью, но и гарантией справедливого решения при разбирательствах с страховой компанией.

Экспертиза ТС после аварии

Результатом первичной экспертизы будет акт о состоянии автомобиля после ДТП. В нем указывают информацию относительно места и времени осуществления экспертной оценки. Также перечисляют присутствующих при экспертизе участников дорожного происшествия, уточняют информацию об общем состоянии ТС, наличии дефектов, не имеющих отношения к аварии, и присутствии/отсутствии скрытых повреждений. К акту могут быть приложены фото- и видео свидетельства, подтверждающие факты осмотра. Возможно, потребуется вторая экспертиза, если будет зафиксировано наличие скрытых повреждений.

В настоящее время приоритет отдается восстановительному ремонту, а не денежной выплате. Поэтому эксперты перед тем, как рассчитывать стоимость ущерба от ДТП, в первую очередь оценивают:

• насколько деформирована поверхность;
• степень повреждения запчастей в месте удара;
• процент ущерба узлов и агрегатов, требующего полной их замены.

Как провести независимую экспертизу по ОСАГО

1. Прежде чем заключить договор о проведении оценочных работ, убедитесь, что независимые эксперты (юр. фирма или частное лицо) являются членами саморегулируемой организации оценщиков и имеют полис обязательного страхования ответственности оценщика (согласно ст. 15.1 ФЗ №135 «Об оценочной деятельности в РФ»). В противном случае результат экспертизы будет считаться недействительным. Сравните цены на услуги и сроки выполнения работ в разных оценочных организациях.
2. После заключения договора необходимо обязательно пригласить на экспертизу представителей страховой компании. Для чего не менее чем за 3 дня направить в СК заказное письмо с уведомлением, в котором должны быть обозначены: место и время осмотра, марка/модель ТС, ФИО виновника и потерпевшего.
3. Если ожидается, что ущерб превысит 120 000 руб. (лимит ответственности страховщика), целесообразно вызвать заказным письмом и виновника аварии. Если виновник и СК не будут уведомлены о проведении экспертизы, это может повлечь за собой не только отказ в выплате, но и отказ автоэксперта от проведения осмотра ТС.
4. Не огорчайтесь, если представители страховщика проигнорируют приглашение присутствовать на экспертизе. Чаще всего так и бывает. Если дело дойдет до суда, достаточно будет доказать, что все было сделано по закону, т.е. предъявить копии письма-телеграммы, самого уведомления и квитанцию об оплате почтовых услуг.
5. После этого можно получить отчет о стоимости восстановительного ремонта (оценку ущерба), который должен быть прошит, пронумерован, подписан оценщиком и скреплен печатью. Непременно оставьте себе копию отчета на тот случай, если СК откажет в выплате, не вернет результат экспертизы, и дело дойдет до суда.
6. Оформляем в страховой компании заявление (в двух экземплярах) с просьбой пересмотреть размер ущерба на основании новой экспертизы. Отчет независимых экспертов прилагаем. Обязательно (!) берем подтверждение факта передачи документов и ставим входящий номер на 2-ом экземпляре заявления.
7. Еще лучше будет составить досудебную претензию, которую направить вместе с отчетом в страховую компанию. Досудебная претензия также составляется в двух экземплярах, чтобы на втором можно было поставить отметку о получении документов страховой компанией.
8. В течение 30 дней ожидайте ответа от СК: выплаты или отказа в возмещении (вероятнее всего).
9. Если получен отказ или от СК нет никакой реакции, готовьте исковое заявление в суд.

Что вы можете получить от результатов независимой экспертизы. Как оценить свои возможности реально

Мы предлагаем рассмотреть на нескольких практических примерах из обобщенной практики независимой экспертизы возможные последствия вашего обращения за такими результатами. Примем за основу наиболее частую ситуацию, когда по оценке независимых оценщиков сумма причиненного вам ущерба указывается в Экспертном Заключении в несколько раз больше выплаты по ОСАГО, назначенной страховой компанией.

В этом случае вашими дальнейшими действиями должны стать подача досудебной претензии страховщикам с указанием возникшей разницы и требованием компенсировать возникший на основании неправомерной оценки ущерб. Как благоприятный вариант развития ситуации ваша претензия будет тщательно рассмотрена и требования признаны обоснованными. В этом случае в ваш адрес должно быть направлено письменное уведомление об этом, причем страховая должна будет не только доплатить причиненный ущерб, но и компенсировать ваши затраты, понесенные непосредственно в связи с проведением экспертизы.

Но не забывайте, что возможно и другое развитие ситуации, когда страховщики не согласны с выводами экспертов и больше доверяют сделанным ранее выводам. В этом случае вы получаете мотивированный отказ на свою претензию, и единственный способ доказать собственное право – подача иска в суд. Причем сам только факт того, что ваше исковое заявление принято судом к рассмотрению, вовсе еще не означает, что окончательное решение по нему будет положительным.

Нюансов очень много. От того, насколько квалифицированно вы подготовитесь к предстоящему процессу, зависит и конечный результат. Именно поэтому такими делами должен заниматься опытный юрист, который сможет еще на ранних стадиях процесса оценить все возможные перспективы и честно предупредить вас о возможных рисках и шансах на успех.

Изменения в правилах проведения оценки ущерба в 2023 году

• С 15 июля 2023 года страховым компаниям разрешили осматривать поврежденное авто и другое имущество удаленно — по фото и видео от участников ДТП. Для этого нужно соглашение между потерпевшим и страховщиком;
• С той же даты потерпевших освободили от обязанности представлять страховщику документы о возмещении на бумаге, если их уже направили в электронном виде;
• Заявление и ряд других документов для возмещения вреда потерпевший сможет передать, например, через сайт или приложение страховой компании. У нее появилась возможность также направлять документы в ответ;
• С 15 июля 2023 года и до конца 2024 года этот электронный обмен по общему правилу доступен только по соглашению со страховщиком. С 2025 года взаимодействие возможно без договора в полном объеме.

Согласно нормам российского законодательства, оплату независимой экспертизы производит заказчик. В том случае если автовладелец не согласен с полученной денежной суммой, ему необходимо подтвердить свою позицию. Запрещается требовать от страховщика, полагаясь исключительно на собственные предположения, большей компенсации. Более подробно о том, чем руководствуется страховая компания при определении размера компенсации и почему занижает стоимость ремонта, узнаете из этой статьи.

Чтобы получить бо́льшую выплату, страхователь обязан предоставить в офис страховой компании документ, который подтверждает, что полученной суммы недостаточно для ремонта транспортного средства. Таким документом, собственно, и является отчёт о проведении независимой экспертизы.

Таким образом, первую экспертизу оплачивает заказчик – владелец пострадавшего в результате ДТП транспортного средства. Если по результатам расследования независимых экспертов подтвердится, что страховщик специально занизил сумму компенсации, то пострадавший имеет право обратиться в страховую компанию, чтобы взыскать потраченные финансовые средства.

Независимая оценка после дтп: что поменялось в 2020?

Поэтому, во-первых, в Федеральный закон об ОСАГО были внесены изменения о приоритете натурального возмещения через ремонт на станции страховщика над денежной выплатой.
Во-вторых, утверждённая Центробанком Единая Методика определения размера расходов на ремонт автомобиля, установила единые источники и параметры расчёта ущерба после дтп для независимых экспертиз и страховых компаний. И, наконец, появилась новая структура по урегулированию споров между пострадавшим и страховщиком, — служба финансового управляющего.
Данные нововведения должны были не только разгрузить суды от исков по ОСАГО и отбить желание предприимчивых автоюристов продолжать разорять страховые компании, но и дать возможность пострадавшему по ОСАГО при наступлении страхового события выбрать сервис страховщика, где будет качественно и без каких-либо доплат отремонтирован повреждённый в аварии автомобиль.

Как же возместить ущерб после дтп и зачем нужна независимая экспертиза автомобиля?

Постановление Конституционного Суда от 10.03.2017 года утвердило право пострадавшего по ОСАГО после получения страховой выплаты обратиться с гражданским иском в суд к виновнику дтп.
Другими словами, собственник разбитого автомобиля, получив рассчитанную по минимальную сумму компенсации, вправе провести независимую экспертизу ущерба своего имущества и предьявить свои требования к прямому ответчику по дтп.
В чем суть данного иска? Речь идёт о законном праве взыскания разницы ущерба, которую осуществил по Единой Методике ОСАГО страховщик и рассчитал независимый эксперт. Важно понимать, что право требования по гражданскому кодексу РФ предусматривает определение стоимости восстановительного ремонта авто по иным нормативным документам, которые учитывают реальные рыночные цены на ремонт, комплектующие детали и расходные материалы и могут полностью компенсировать все расходы пострадавшего. Кроме того, ст.15 ГК предусматривает полное возмещение убытков лицу, право которого было нарушено, то есть без учета износа на заменяемые запасные части. Независимая экспертиза, проведённая по утверждённой в 2019 году Министерством Юстиции Методике, позволяет нивелировать разницу между выплатой по ОСАГО и реальными затратами на ремонт автомобиля. Именно такой способ взыскания ущерба является на сегодняшний день наиболее оптимальным. Также у них нет никаких оснований для беспокойства, что после такой выплаты им «прилетит» досудебная претензия с независимой экспертизой для дальнейшего обращения в суд, поскольку все расчёты в рамках обращения по ОСАГО производятся по утверждённой Единой Методике, которая, как оказалась, совершенно не соответствует реальным рыночным расценкам на восстановление авто.

Как происходит независимая экспертиза по шагам

Процедура проведения оценки по ОСАГО после ДТП простая и включает в себя несколько основных этапов.

Правила проведения независимой экспертизы авто после ДТП:

1. Выбор компании. Делая выбор, стоит обратить внимание на наличии лицензии и стоимость. Также немаловажную роль играют сроки. На практике компании делают оценку от 3 до 7 дней, поскольку помимо визуальных повреждений могут быть скрытые.
2. Визит к эксперту и предоставление необходимых документов. На данном этапе происходит заключение договора и консультирование по всем вопросам.
3. Предоставление машины, с целью проведения осмотра. Важно учитывать, что необходимо предоставить чистый авто.
4. Расчет стоимости. Это самая ответственная часть проведения независимой экспертизы авто, в результате которой составляется акт. В документе фиксируются повреждения и стоимость ремонтных работ.
5. Определение степени износа. Как и при судебной экспертизе по ОСАГО, после осмотра определяется процент износа транспорта и его деталей. Данное требование закреплено на законодательном уровне.
6. Расчет УТС. Далее уполномоченный сотрудник определяет величину утери товарной стоимости.
7. Если машина не подлежит восстановлению, то дополнительно рассчитывается процент годных остатков.
8. По итогам проверки авто передается владельцу с документами. Помимо авто собственник получает акты и договор, в котором указаны итоги проведения независимой экспертизы авто после аварии.

Как получить выплату по ОСАГО

Оценка ущерба по ОСАГО проводится исключительно в отношении автомобилей, которые были официально застрахованы. Водитель не должен являться виновником дорожного происшествия. Чтобы получить выплату от страховой компании, должны соблюдаться некоторые важные требования:

• авария должна быть официально оформлена, для чего можно пользоваться помощью автоинспекторов или европротоколом, причем в последнем случае участники ДТП могут самостоятельно заниматься оформлением;
• не допускается, чтобы пострадавший участник по разным причинам покинул место аварии;
• имеется возможность получить возмещение даже при условии, если у пострадавшего отсутствует действующий полис ОСАГО, но страховка имеется у виновника;
• если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, то он должен возмещать нанесенный урон за счет личных средств.

Желательно пострадавшему участнику уведомить представителя своей страховой компании о ДТП сразу после столкновения автомобилей. Обращаться в фирму за возмещением необходимо в течение 5 дней после данного происшествия. Только в этом случае будет назначена оценка ущерба по ДТП по ОСАГО. После ее проведения в течение 30 дней выплачивается положенная сумма.

Все автовладельцы должны знать, как страховые компании оценивают ущерб по ОСАГО. Процедура выполняется с учетом следующих правил:

• водитель должен самостоятельно доставить автомобиль на стоянку, принадлежащую страховой компании;
• если обращается гражданин к независимому эксперту, то выбранный оценщик может выезжать на место, где находится разбитый автомобиль;
• процедура исследования заключается в визуальном осмотре автомобиля, а также в изучении его основных узлов и агрегатов;
• оценщики обычно делают фотографии машины;
• анализируется работоспособность всех комплектующих;
• подвергаются анализу все повреждения, полученные в дорожном происшествии;
• определяется, могли ли те или иные повреждения стать результатом ДТП или они возникли по другим причинам.

В конце процедуры составляется специальный акт, в котором перечисляются все повреждения, а также указывается сумма, которая потребуется для ремонта.

Похожие записи:

• Майские праздники — 2023. Сколько отдыхаем и выгодно ли брать отпуск
• Налог с продажи квартиры: инструкция по НДФЛ
• Получение гражданства РФ для украинцев в 2023 году