Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «ДЭК — передача показаний счетчиков на электроэнергию». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Приморский край вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Главные правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, газ или электрическую энергию нужно передавать в те сроки, которые установила обслуживающая ваш дом организация. Нельзя задерживать даже на день. При запаздывании расчет платежа будет сделан по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с подачей показаний индивидуальных приборов учета, чтобы был осуществлен перерасчет данных.
- Отсылать нужно только целые значения без дробной части.
- Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, обслуживающие организации периодически направляют своих сотрудников для сопоставления данных на приборах учета. По закону вы должны обеспечить им доступ к счетчикам.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Как правильно снимать учетные данные?
Счетчики, вне зависимости от марки, обладают электронным дисплеем или пластиковой панелью, где отлично видно цифры, с обычным количеством 6-7 цифр.
Числа фиксируют количество киловатт-часов подсчитанных прибором за все время работы.
Списывая или запоминая цифры, не учитываются знаки после запятой, они показывают десятые/сотые доли Квт/ч.
Чтобы подсчитать количество электроэнергии, потраченной за предыдущий месяц, надо от свежих показаний отнять показания за прошлый месяц.
Потом надо результат подсчета помножить на стоимость 1 кВт/ч.
Образец расчета:
Данные 25 июня 2020 г. – 4302 кВт/ч
Данные 25 июля 2020 г. – 4452 кВт/ч
Цена 1 кВт/ч – 4, 32 р.
( 4452 – 4302) х 4, 32 р. = 150 х 4,32 = 648 руб.
Передача показаний счетчиков на официальном сайте ДЭК Владивосток
- Выберите Ваш филиал (Амурэнергосбыт, Дальэнергосбыт, Хабаровскэнергосбыт, Энергосбыт ЕАО);
- Укажите номер лицевого счета;
- Укажите номер прибора учета.
Внимание! Вводить номера лицевого счета и прибора учета нужно именно так, как они указаны в ваших квитанциях.
Для жителей Хабаровского края и Еврейской АО под формой передачи показаний за свет дополнительно будет показана ссылка для передачи показаний по горячей воде.
Введите текущие показания с лидирующими нулями и без дробной части:
- Если счетчик однотарифный, вам предлагается ввести показания по суточному тарифу;
- Если счетчик двухтарифный, вам предлагается ввести данные по дневному и ночному тарифам.
Если не сообщить показания
Расчет размера платы за потребленную электроэнергию за период производится на основании ежемесячных фактических показаний индивидуального прибора учета.
В случае непредставления потребителем показаний прибора учета за расчетный период в срок с 20 до 25 числа текущего месяца, плата за коммунальную услугу «энергоснабжение» рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления электроэнергии, но не более 3 расчетных периодов подряд. По истечению данного срока, при отсутствии показаний прибора учета, плата рассчитывается по нормативу.
Расчет оплаты за потребленную электроэнергию по нормативу потребления производится в следующих случаях:
- при выходе из строя, утрате прибора учета, окончании срока его поверки по истечении трех расчетных периодов, в течение которых расчет осуществляется исходя их среднесуточного потребления;
- при отсутствии сведений о показаниях индивидуального прибора учета потребителя у исполнителя коммунальных услуг и ОАО «ДЭК» по истечении 6 расчетных периодов, в течение которых расчет осуществляется исходя их среднесуточного потребления;
- при отсутствии у потребителя расчетного индивидуального прибора учета.
Передача показаний электроэнергии через интернет во владивостоке
На сегодняшний день почти у каждого в квартире, частном доме или офисе установлены приборы учета электроэнергии, газа, горячей и холодной воды. Но многие потребители этих ресурсов даже не задумываются: для чего ему ежемесячно необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию и что произойдет если он прекратит вносить показания.
Помимо этого на сайте Вычислительного центра горожанам доступны и другие услуги: доставка по электронной почте дубликатов квитанций за услуги отопления и горячего водоснабжения, а также другие коммунальные услуги (кроме электричества), доступ к истории платежей по своему лицевому счету, получение электронного акта сверки платежей и напоминание о необходимости поверки прибора учета горячей воды.
Как передать показания счетчика?
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
На сегодняшний день сообщить показания счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:
- Онлайн в личном кабинете организации.
- По номеру лицевого счета на официальном сайте.
- Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Приморский край можно узнать в квитанции).
- При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
- Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
- Используя мобильное приложение.
Некоторые расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний счетчиков, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.
Функционал личного кабинета
Разработанный предприятием Владимирводоканал портал предоставляет возможность клиентам иметь персональный раздел с обширным перечнем возможностей.
Основной функционал ЛК – решение вопросов, касающихся предоставления коммунальных услуг. Кроме того, пользователи постоянно в курсе происходящих изменений в работе предприятия, а также порядке исполнения договора на поставку воды.
Потребители в ЛК могут:
- Узнать задолженность за потребленные услуги, в том числе делать разбивку по периодам для проведения сверки.
- Передавать текущие показания приборов учета.
- Запрашивать квитанцию для оплаты задолженности.
- Формировать выписку по расходам за интересующие периоды.
- Оплачивать услуги по поставке воды.
Самостоятельная передача показаний
Для того что бы передать показания необходимо открыть одноименную вкладку на главной странице кабинета. После чего вам необходимо выполнить следующие действия:
- Выберете свой филиал из предложенного списка. К примеру это может быть Дальэнергосбыт, Хабаровскэнергосбыт, Амурэнергосбыт или другой филиалы ДЭК.
- Укажите свой номер лицевого счета, который можно прочесть на квитанции или в договоре на обслуживания.
- Введите номер установленного прибора, по которому считываются показания.
- Нажмите на кнопку отправить, после чего вас перекинет на форму передачи.
- Введите все данные исходя из вашего тарифа, если он двухтарифный, то введите показания за ночь и день по отделенности, после чего подтвердите отправку.
Что бы сдать показания по счетчикам горячей воды и теплоснабжение, нужно воспользоваться тем же способом, но другими формами расположенными в этом же окне.
Индивидуальный сервис клиента позволяет выполнять следующие задачи:
- контролировать лицевые счета;
- получать квитанции на оплату в электронном виде;
- передавать показания приборов учета;
- платить за свет без комиссионных процентов.
Личный кабинет постоянно улучшается специалистами компании ДЭК Владивосток. Например, стала проще процедура регистрации. Для получения доступа к Личному кабинету теперь требуется только номер телефона и лицевого счета.
Компания Дальэнергосбыт предупреждает клиентов о том, что снимать показания счетчиков электроэнергии и передавать их целесообразно ежемесячно с 20 по 25 число.
Отправка СМС сообщений с показаниями должна осуществляться на номера:
- Для Приморского края (Дальэнергосбыт) – 8-924-234-40-00.
- Для Хабаровского края (Хабаровскэнергосбыт) – 8-924-411-44-55.
- Для Амурской области (Амурэнергосбыт) – 8-914-047-00-00.
- Для Еврейской автономной области (Энергосбыт ЕАО) – 8-924-643-33-43.
Нужно отметить наличие большого выбора вариантов отправки показаний электроэнергии в Дальэнергосбыт через разные организации. Это позволяет избежать проблем для клиентов любого возраста. Все способы являются взаимозаменяемыми между собой. Если передать показания одним способом не получилось, можно воспользоваться альтернативным методом. Однако наиболее удобным и распространенным способом стало использование всемирной «паутины». Каждый клиент выбирает для себя оптимальный вариант. Передавайте показания приборов учета своевременно, и оплачивайте согласно квитанции.
Как подать данные счётчиков во Владивостоке, не выходя из дома
Для чего необходимо передавать показания квартирных счетчиков правильно и строго в определенные дни месяца? Дело в том, что общедомовой счетчик собирает показания за весь потребленный ресурс во всем доме, не смотря на то что кто-то передал показания, а кто-то нет. Представим, что показания не передали часть жителей дома, тогда рассчитать точно общий совокупный расход ресурсов, израсходованного в нежилых и жилых помещениях просто не получится. Следовательно, это будет влиять на расчет объема ресурсов, потраченных на ОДН. То есть фактически общедомовые нужды расчитываются из разницы показаний общедомового прибора учета и совокупных показаний, переданных жителями дома. Если часть соседей эти показания не передали, то эта разница может быть очень большой. Как вы знайте, платят за общедомовые нужды все жильцы дома, то есть фактически за тех кто не передал показания будут платить его соседи. Поэтому своевременно переданные показания счетчиков жильцами дома повышают точность расчетов и позволяют избежать вышеописанную проблему. Будьте честны со своими соседями.
В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.
После окончания регистрации вы можете отправлять показания электроэнергии.
- Зайдите в раздел «Ввод показаний приборов учета».
- Отметьте номер счетчика. Нужно выбрать рабочий прибор. Нажмите кнопку «Выбрать».
- Вам будет показана страница с данными: сведения о счетчике, прошлые показания прибора. Графа для новых показаний. Укажите их по прибору учета.
- Нажмите «Вычислить потребление».
- После произведенного расчета нажмите кнопку «Добавить показания».
Таким образом отправляются показания в Личном кабинете.
Для успешного прохождения регистрации в личном кабинете Красэнергосбыт, выполните последовательность действий:
- Жмем по кнопке «Зарегистрироваться»
- Указываем свои личные данные. Сюда входят: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, а также удобный для вас пароль.
- Следующим шагом устанавливаем галочку напротив поля «Условия регистрационной формы». Этим вы даете согласие на обработку представленных вами персональных данных.
- Далее выберите вариант, посредством которого будет произведена активация личного кабинета. Проверочный код может быть доставлен на телефон или адрес указанной почты.
- Если вы хотите быть в курсе событий компании, рекомендуем подписаться на новостную рассылку.
- Осуществляем ввод кода с представленной картинки.
- Жмем по кнопке «Продолжить».
- Введите код, полученный на телефонный номер. Если в качестве варианта активации вы выбрали электронную почту, откройте письмо от компании и перейдите по ссылке.
- Теперь можно посетить свой личный кабинет Красноярскэнергосбыт.
- Находясь внутри личного кабинета, добавьте свой лицевой счет. Подобных счетов может быть несколько. После добавления счета вам будет доступна вкладка «Передать показания и оплатить».
- Выберите Ваш филиал (Амурэнергосбыт, Дальэнергосбыт, Хабаровскэнергосбыт, Энергосбыт ЕАО);
- Укажите номер лицевого счета;
- Укажите номер прибора учета.
Внимание! Вводить номера лицевого счета и прибора учета нужно именно так, как они указаны в ваших квитанциях.
Для жителей Хабаровского края и Еврейской АО под формой передачи показаний за свет дополнительно будет показана ссылка для передачи показаний по горячей воде.
Расчет размера платы за потребленную электроэнергию за период производится на основании ежемесячных фактических показаний индивидуального прибора учета.
В случае непредставления потребителем показаний прибора учета за расчетный период в срок с 20 до 25 числа текущего месяца, плата за коммунальную услугу «энергоснабжение» рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления электроэнергии, но не более 3 расчетных периодов подряд. По истечению данного срока, при отсутствии показаний прибора учета, плата рассчитывается по нормативу.
Расчет оплаты за потребленную электроэнергию по нормативу потребления производится в следующих случаях:
- при выходе из строя, утрате прибора учета, окончании срока его поверки по истечении трех расчетных периодов, в течение которых расчет осуществляется исходя их среднесуточного потребления;
- при отсутствии сведений о показаниях индивидуального прибора учета потребителя у исполнителя коммунальных услуг и ОАО «ДЭК» по истечении 6 расчетных периодов, в течение которых расчет осуществляется исходя их среднесуточного потребления;
- при отсутствии у потребителя расчетного индивидуального прибора учета.
Передать показания счетчиков города Владивосток
Однако, все, кто пользуется интернетом, знают, что ни один способ отправки данных нельзя считать универсальным и идеальным. У каждого потребителя имеются свои запросы. Наряду с массой преимуществ, электронная передача данных электросчетчика через интернет имеет и свои недостатки.
Передавая показания счетчиков электроэнергии через интернет, можно существенно сэкономить время Сегодня, во времена стремительного прогресса и новых технологий мы получили возможность производить множество операций, не выходя из дома.
Не стоит пугаться, если листочек с паролем потеряется и вспомнить его не удастся. Пароль можно будет восстановить.
Для этого нужно будет нажать на фразу – «забыли пароль» и указать почту, на которую был зарегистрирован личный кабинет. После этого должно прийти письмо со ссылкой для сброса.
Затем нужно лишь будет ввести новый пароль 2 раза и стараться его не забыть и не потерять.
С апреля 2013 года вступили в силу изменения в правилах предоставления коммунальных услуг.
Теперь потребитель не имеет строгой обязанности передавать показания счетчиков ежемесячно в адрес обслуживающей организации и делает это по желанию.
Но, следует отметить: несмотря на то, что потребитель не обязан этого делать существует ряд причин, которые обуславливают пользу от этой процедуры самому потребителю. Рассмотрим главные из них:
Результаты проведенных операций, переданные показания, информация об оплате хранятся в личном кабинете на сайте компании. В любом случае абонент должен соблюдать сроки подачи показаний счетчиков. Если у плательщика возникнут трудности с проведением операции, на сайтах всегда указан номер телефона горячей линии или окно онлайн поддержки, где на любой вопрос сразу ответит менеджер.
Даже телефона с выходом в интернет будет достаточно для того, чтобы занести показания счетчика электроэнергии в личный кабинет и оплатить услугу. Сложности могут возникнуть с теми, для кого использование интернет-технологий вызывает затруднения, в частности для людей пожилого возраста.
- Значительная экономия времени. Теперь нет необходимости стоять в очередях в кассу или ждать прихода контролера для снятия показаний вашего прибора учета.
- Возможность отслеживать историю потребления электроэнергии по своему прибору учета.
- Передача данных в любое удобное для вас время.
- Оплата в режиме онлайн задолженности по электроэнергии.
Потребителям теперь не надо сидеть с калькуляторами, чтобы рассчитать сумму к оплате. Все считается автоматически при занесении последних показаний счетчика.
Личные данные абонента, в том числе реквизиты банковских карт, которые используются при оплате, надежно защищены.
Для рядовых потребителей следует подавать поставщику электричества во Владивостоке только данные, указанные на счётчике после запятой (обычно, цифры выделены другим цветом).
При передаче показаний и оплате стоит учитывать используемый тип счётчика, а также способ начисления оплаты :
- однотарифный — подаются общие показания.
- двухтарифный — заполняются пункты: дневное и ночное время.
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Приморский край вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
ДЭК Владивосток официальный сайт — передать показания счетчика электроэнергии
Компания СеалПро осуществляет производство уплотнений методом точения и фрезерования на станках с ЧПУ — самом надёжном оборудовании.
На указанный номер телефона придет Смс-сообщение, содержащее код подтверждения. Код вводится в одноименную графу, а затем активируется вкладка «Продолжить».
Во время процедуры регистрации абонент самостоятельно придумывает пароль, разгадывает компьютерный тест и дает согласие на обработку персональных данных. После выполнения все действий регистрационный бланк отправляется на рассмотрение оператору сервиса.
Посредством СМС-сообщения на номер мобильного телефона, который зарегистрирован за каждым участком, и обязательно указан на счете:
- зайдите в «Меню» мобильного и перейдите к строке «Сообщения»;
- нажмите «Создать новое сообщение»;
- введите показания вашего счетчика и отправьте сообщение.
Важные правила для передачи показаний
Любую информацию о способе передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно уточнить по телефонам, указанным в квитанции или в офисе компании.
После ввода показаний следует завершающее окно, где необходимо перепроверить всю введённую информацию и при её корректности нажать кнопку подтверждения «Подтвердить показания» (в случае ошибки используйте кнопку «Назад», кнопка «В начало» переведёт Вас в самое первое меню.
Во Владивостоке установлены специальные приемочные ящики, в которые любой житель может опустить бумажный носитель – бланк, на нем должна быть написано:
- Ф.И.О.;
- адрес;
- сведения с приборов;
- лицевой счет.
После ввода показаний следует завершающее окно, где необходимо перепроверить всю введённую информацию и при её корректности нажать кнопку подтверждения «Подтвердить показания» (в случае ошибки используйте кнопку «Назад», кнопка «В начало» переведёт Вас в самое первое меню.
Во Владивостоке установлены специальные приемочные ящики, в которые любой житель может опустить бумажный носитель – бланк, на нем должна быть написано:
- Ф.И.О.;
- адрес;
- сведения с приборов;
- лицевой счет.
На сайте компании на странице (без регистрации) потребителям предлагается передать показания счетчиков электрической энергии. За горячее водоснабжение показания могут оставить жители Артёма, Партизанска, Лучегорска и Владивостока, пройдя по соответствующим ссылкам.
Важно! Пароль должен иметь не менее 6 символов, содержать в себе буквы латиницей, цифры и специальные символы.