Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть аптеку по франшизе: пошаговый кейс». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Аптечные франшизы вошли в топ самых популярных направлений во франчайзинге. Сегодня это одна из перспективных и стабильных отраслей. Начать дело с помощью франчайзинга может каждый предприниматель, независимо от его опыта и образования в медицинской сфере. Причиной такого результата стало изменение рынка после пандемии.
Перспективность открытия аптеки
Аптечный бизнес привлекателен по нескольким причинам. Во-первых, спрос на лекарства и биологически активные добавки не снижается в течение года, осенью и зимой выходя на пик. Во-вторых, торговая наценка на лекарства может достигать 300%, что позволяет быстро окупать стартовые вложения. В-третьих, возможность сформировать уникальный, отличный от конкурентов ассортимент, и привлечь больше покупателей. В России не запрещено торговать иностранными лекарствами (в отличие от продуктов питания из «санкционного» списка стран).
Подтверждением этих тезисов является устойчивый рост рынка — в период с 2014 по 2020 он вырос на 15%, а в 2020 году ещё на 3%. В нашей стране насчитывается 65 643 точки торговли лекарствами. Больше всего аптек в Центральном и Приволжском федеральном округах.
По мнению представителя Аптечной гильдии Владимира Гурдуса, сейчас аптечный рынок ещё формируется. В следующие 2-3 года крупные сетевые игроки вытеснят мелкие торговые точки. Для вторых розничная торговля не так рентабельна, что в итоге и приведёт к их закрытию. Из этого следует, что открытие аптеки по франшизе в рамках крупной федеральной сети перспективнее вложения денег в собственное заведение.
Открытие аптеки по франшизе более перспективно: есть прогнозы, что крупные компании вытеснят мелких с рынка в ближайшие 2-3 года
находится на рынке продаж фармацевтических продуктов более 20 лет. Она специализируется на производстве БАД-продукции, за что неоднократно удостаивалась национальной премии. Бренд был признан «Маркой № 1 в России», которая известна каждому российскому потребителю, ввиду востребованности предлагаемой продукции.
Франшиза аптеки Эвалар предоставляет франчайзи право пользования торговой маркой с обеспечением рекламной и PR-поддержки. Специалисты компании оказывают помощь в оформлении торгового помещения, в формировании ассортимента продукции и в мерчендайзинге.
Предприниматель может рассчитывать на бесплатные консультационные услуги по юридическим аспектам ведения бизнеса и по организации продаж. Правильное поведение персонала и их компетенция контролируются со стороны франчайзера. При выявлении несоответствий требованиям внутренних регламентов, характерных для брендовой корпорации, организуется обучение. Приятным бонусом в сотрудничестве является получение дополнительного вознаграждения при продаже определенного объема продукции.
Аптека Эвалар
Для оформления договора о сотрудничестве с брендовой компанией необходимо быть зарегистрированным субъектом предпринимательства и иметь лицензию, позволяющую осуществлять аптечную деятельность. Точку продажи следует размещать в местах, проходимость которых отличается высокими показателями.
На аптечном рынке очень высокая конкуренция, и это та самая правда, с которой многие начинающие бизнесмены не готовы столкнуться. Кроме того, нельзя не сказать, что аптечный бизнес вызывает со стороны государства повышенное внимание: приходится соблюдать целый перечень законов, чтобы не конфликтовать с надзорными органами. И третий момент, который наиболее всего волнует предпринимателей, касается расходов. Нужны большие деньги, чтобы открыть аптеку, удержать её на плаву и в будущем получать стабильную прибыль.
Возникает резонный вопрос: как быть новичкам, которые горят желанием открыть аптечный бизнес, имеют необходимые средства, но боятся их потерять по причине своей неопытности? В этом случае эксперты рекомендуют воспользоваться франшизой. Выгоды франчайзинга очевидны, это:
- гарантированное получение лицензии;
- всеобъемлющая рекламная поддержка;
- консультации специалистов на всех этапах ведения бизнеса;
- помощь в выборе помещения;
- обеспечение базой поставщиков лекарств для дальнейшего сотрудничества;
- предоставление перечня наиболее востребованных медикаментов;
- полная автоматизация аптеки;
- подбор и привлечение квалифицированного персонала.
Проще говоря, франчайзер многие задачи берёт на себя и тем самым уберегает своего подопечного от различных ошибок. Это очень важно, поскольку в аптечном бизнесе даже малейшие промахи ведут к убыткам.
Какие документы обязательно нужны для быстрого открытия легальной аптеки
Сначала придется поискать помещение и работников, а только потом заниматься получением согласия от государственных органов.
Чтобы можно было открыть заведение, следует заранее подготовить бумаги:
- получить лицензию, которая позволяет торговать лекарствами;
- оформить разрешение от МЧС или аналоговой службы;
- отправиться в СЭС или Роспотребнадзор;
- необходимо зайти в местное отделение Росздравнадзора, где выдадут окончательное разрешение.
Даже если поторопиться и делать все в сжатые сроки, выполнять быстро все предписания — процесс все равно может растянуться на месяцы.
Чтобы получить согласие последней инстанции, придется принести с собой целый пакет документов:
- Заверенные у нотариуса учредительные копии по созданию юрлица или ИП.;
- Доказательство наличия подходящего по всем показателям помещения, на которое имеются бумаги, подтверждающие, что оно арендовано или является собственностью оформляющего.
- Подтверждение образования фармаколога у владельца бизнеса или управляющего.
- Подписанные согласия от Роспотребнадзора, СЭС, МЧС.
- План, как располагаются комнаты с подписями, особенности входа и размещения коммунальных услуг.
- Перечисленное оборудование, которое будет использоваться.
Требования к открытию аптеки: пошаговая инструкция
Стоит следовать определенному алгоритму. Если идти по шагам, то будет несложно:
- составляется бизнес-план с учетом окупаемости, стартовых вложений, рентабельности и других параметров;
- заранее определяется разновидность формы аптечной деятельности;
- принимается решение об открытии ООО, ИП или другого вида, с указанием ОКВЭД;
- арендуется или покупается здание, которое соответствует всем запросам и пожеланиям;
- нанимается персонал, проводится регистрация по всем фондам, в которых нужно отчитываться за сотрудников;
- получить лицензию в Росздравнадзоре;
- оформить разрешение на ведение деятельности в Роспотребнадзоре;
- провести рекламные и маркетинговые акции;
- открыться.
Плюсы и минусы открытия аптеки по франшизе
Несомненными плюсами аптечного бизнеса по франшизе являются:.
- экономия на рекламе, не нужно тратиться на создание сайта и печать дисконтных карт;
- получение детальных консультаций, начиная с вопроса, сколько стоит открыть аптеку по франшизе и включая разработанный бизнес-план;
- помощь и поддержка организации предприятия и его функционирования;
- получение товара с возможностью возвращения остатков;
- обучение персонала;
- готовая логистика;
- быстрая окупаемость.
В целом важнейшие преимущества франчайзинга позволят максимально быстро и с наименьшими затратами (времени, инвестиций) открыть собственную аптеку. А, кроме того, избежать типичных ошибок, таких как подбор ассортимента, стеллажей, витрин, холодильников и т.п.
С другой стороны, любую франшизу характеризуют и определенные ограничения. Поэтому прежде чем открыть аптеку по франшизе, нужно изучить подводные камни. Обычно это:
- регламентированный ассортимент и круг рекомендуемых поставщиков;
- запрет на регулирование наценки;
- предписанный режим работы, не учитывающий особенности вашего региона;
- ограничения, касающиеся местоположения торгового объекта и размеров помещения.
Выбираем между франчайзингом и самостоятельностью
*
Перед тем как выбирать необходимо помнить, что франчайзинг это предложение готового бренда, бизнес модели. Специфика российского аптечного бизнеса такова, что сегодня не существует общегосударственного бренда аптек (как к примеру макдональдс в фастфуде), одинаково продвигаемых по всей стране. Так что как минимум вопрос торговой марки становится не актуальным. Другое дело бизнес модель в которую входит логистика, поставщики. Исходя из этого необходимо понимать, что работая по аптечной франшизе франчайзи получает:
- — готовую логистику (если ее нет, то вариант не стоит рассматривать);
- — перечень поставщиков с возможность постоянной работы;
- — поддержку в часть организации аптеки, включая бизнес-план, .
По большому счету все основные преимущества франчайзинга для аптеки позволяют быстро, наименее затратно (с позиции времени, стартового капитал) отрыть свою собственную аптеку. Плюс избежать самых распространенных ошибок, в которые входят подбор номенклатуры, необходимого оборудования, агрегатов, стеллажей, витрин, холодильников .
Если есть опыт в фармакологическом бизнесе или как минимум хороший консультант, то все тоже можно сделать самостоятельно не прибегая к покупке франшизы.
С моей личной точки зрения то тут выбор тут не велик, если Вы решили открыть аптеку с нуля не имея опыта, то лучший вариант франшиза, если опыт есть то работайте самостоятельно.
В чем преимущества такой работы?
Франшиза аптеки предусматривает преимущества для каждой из сторон. В первую очередь крупная компания оказывает помощь начинающей в виде заработка первоначального капитала, вследствие чего та приобретает имя, торговую марку, а также начинает предоставлять продукцию с заметными скидками, экономя при этом на создании собственной региональной сети.
Франшиза аптек сегодня является весьма и весьма распространенным вариантом ведения бизнеса в странах Европы. Главным преимуществом этого варианта является именно комбинация крупного и малого предпринимательства, в которой отработанная бизнес-система и проверенные технологии передаются от большой компании к начинающему предпринимателю.
На первый взгляд, рынок аптечных организаций переполнен. Действительно, в крупных городах такие точки открыты практически в каждом квартале. Но если говорить о типологии, утверждённой приказом Минздравсоцразвития РФ от 31.07.2020 N 780н, то чаще всего открывают аптечные киоски. Им разрешено вести лишь розничную торговлю лекарственными препаратами без рецептов.
Аптечный пункт вправе отпускать лекарства по рецептам и без них, но только готовых лекарственных форм. И только собственно аптеки могут не только продавать лекарства, но и изготавливать их. Поэтому в первую очередь, вам надо определиться, какую именно аптеку вы будете открывать.
Категория аптеки | Возможная деятельность |
---|---|
Аптечный киоск | Продажа готовых лекарств без рецептов |
Аптечный пункт | Продажа готовых лекарств по рецептам и без них |
Аптека, осуществляющая розничную торговлю | Продажа готовых лекарств по рецептам и без них |
Аптека как структурное подразделение медицинской организации | Продажа готовых лекарств по рецептам и без них, изготовление и продажа лекарственных препаратов |
Что надо для открытия аптеки
Чтобы открыть аптеку, надо решить вопросы, обязательные для любой торговой точки.
- Помещение. Хорошая проходимость и удобный доступ – это одно из самых главных условий для высокой посещаемости аптеки. Открывают их в спальных районах, торговых центрах, рядом с лечебными учреждениями, поблизости от остановок и значимых социальных объектов (например, почта, крупный банк). Напомним, что помещение должно удовлетворять требованиям Роспотребнадзора. Поэтому некоторые объекты, где возможна высокая посещаемость, могут не подойти для размещения именно аптеки. Необходимо учитывать, что вход в помещение должен быть удобным для маломобильных граждан.
- Оборудование. Многие лекарства требуют для хранения особых условий температуры и влажности. Это значит, что понадобятся специальные холодильники, а также сейф, если в аптеке будут реализовывать наркотические препараты. Торговое оборудование должно легко переносить ежедневную дезинфекцию и влажную уборку. А прилавок – обеспечивать защиту персонала от инфекций, передающихся воздушно-капельным путем. Ещё надо установить систему видеонаблюдения, охранную и пожарную сигнализацию, кассовое оборудование.
- Ассортимент и цены. По статистике, самые популярные товары в аптеке – это обезболивающие и жаропонижающие препараты. В сезон ОРВИ повышенным спросом пользуются средства от кашля, насморка, боли в горле. Всегда находят своих покупателей лекарства от болезней сердца, для ЖКТ и суставов. Популярны также витамины и БАД. В среднем, для открытия аптеки понадобится закупить около 500 позиций, постепенно докупая остальные по запросам покупателей. В этой сфере торговли невозможно иметь полностью уникальный ассортимент. Во-первых, есть обязательный перечень жизненно важных препаратов. Во-вторых, многие покупатели старшего возраста привыкли к своим лекарствам и не очень доверяют новинкам. В-третьих, часто аптеки закупаются у одних и тех же проверенных производителей. Что касается наценки, то она здесь небольшая. Если цены будут выше, чем у конкурентов на те же товары, то сарафанное радио быстро разнесёт информацию, что эта аптека дорогая. И завоевать лояльность покупателей вашего района будет непросто.
- Персонал. К сотрудникам аптеки предъявляются особые требования к образованию и стажу работы. Как минимум, это необходимо для того, чтобы продавец понимал, зачем и как соблюдать определённые условия для хранения препаратов. Кроме того, покупатели часто спрашивают совета в выборе лекарств. Конечно, назначать лечение должен только врач, однако в простых ситуациях фармацевт за прилавком вполне может дать квалицированный совет. Для небольшой аптеки достаточно двух продавцов и одного заведующего, и надо понимать, что их зарплата будет выше, чем у обычных торговых работников.
О договоре коммерческой концессии при открытии аптеки по франшизе
Чтобы открыть аптеку по франшизе, необходимо подписать договор коммерческой концессии. Большинство аптечных сетей отказываются подписывать договор, если у юр. лица нет необходимого помещения под аптеку. Как правило, все характеристики помещения под аптеку строго прописываются и регламентируются законодательством.
Для примера рассмотрим требования к помещению сети «Советская Аптека». Точка продажи обязательно должна быть расположена на первом этаже, рядом с ней — остановки транспорта, офисные центры или же рынки. Площадь помещения — от 30 кв. метров.
Когда помещение под аптеку найдено, нужно заняться вопросом получения фармацевтической лицензии для аптечной деятельности. На этом этапе Вы уже ведете переговоры с выбранной аптечной сетью (или даже заключили договор) и можете обраться к ее юристам за помощью. Отметим, что пока помещение не оборудовано должным образом, не подписаны трудовые договора с сотрудниками, получить фармацевтическую лицензию невозможно. В комплект документов также входит заключение санэпид службы, договора на дератизацию, дезинсекцию, вывоз ТБО и утилизацию просроченных лекарств. Теперь становится понятно, насколько проще открытие аптеки по франшизе: к услугам франчайзи опытные юристы, которые знают, как правильно открыть аптеку в короткий срок и составить все необходимые документы для получения лицензии аптеке.
Общее время проведения всех описанных действий — 1-2 месяца. Минус — в этот период помещение будет простаивать, при этом, разумеется, оплата коммунальных платежей и аренды не отменяется. Франчайзи имеет возможность договориться с арендодателем на «арендные каникулы» пока идет подготовка аптеки к открытию.
На что стоит обратить внимание при заключении договора франшизы с аптечной сетью?
- Наличие зарегистрированной, известной ТМ. Покупать франшизу новой сети без зарегистрированной торговой марки не всегда имеет смысл. Почему? Потому что далеко не факт, что компания сможет действительно должным образом помочь Вам на старте и ответственно отнестись к дальнейшему поддержанию вашей аптеки. К тому же — отсутствие зарегистрированной торговой марки — это отсутствие каких- либо гарантий в юридических вопросах, которые могут быть предъявлены к вам со стороны законодательства и конкурентов. Да и сам факт отсутствия зарегистрированной торговой марки в реестре РОСПАТЕНТ не позволяет оформить договор коммерческой концессии в принципе.
- Опыт открытия аптек. Чем шире сеть аптек, тем лучше. Если франчайзи за год открыл 5-6 аптек по франшизе — это говорит о маленьком спросе на данный бренд. Возможно, что само франчайзинговое предложение не конкурентно или данный бренд не пользуется популярностью у населения и конечных потребителей. Если аптечная сеть открыла за 12 месяцев более 50-ти аптек по франшизе — это явное доказательство четкой проработанной стратегии развития аптечной сети, большой спрос этой торговой марки у населения и наличия конкурентных преимуществ. А если франчайзи открывает уже вторую или третью аптеку — это прямое доказательство что франшиза выгодное вложение со стабильным доходом.
- Размер инвестиций и этап старта. Сколько стоит открытие аптеки по франшизе? От 1,5 до 6 миллионов рублей. Однако это только средние показатели и, разумеется, они могут быть в разы больше. Стоимость открытия аптеки может существенно отличаться в зависимости от этапа, на котором планируется создание аптеки по франшизе. Так, у сети «Советская Аптека» требования к получению франшизы и открытию аптеки «под ключ» включают общую сумму в размере 1 500 000 рублей. Эту сумму вы потратите на получение бессрочной фармацевтической лицензии, закупку торгового, медицинского и рекламного оборудования, установку программу по автоматизации аптеки. В эту же сумму уже будет включен товар в виде первоначального ассортимента лекарств, который со временем нужно будет увеличивать на основе спроса покупателей. Если франчайзер предлагает Вам открыть аптеку по франшизе с меньшими инвестициями, знайте — он просто хочет единожды заработать на вашем открытии путем наценки на торговую мебель и оборудование, а дальнейшее развитие вашей торговой точки для него не является главным. Такие франшизы принято называть «псевдофраншизы», они привлекают низкой стоимостью, указывая быстрые сроки окупаемости. Перед вложением своих средств изучите свою нишу, узнайте сколько реально обходится открытие одной аптеки, не поленитесь и посетите офис франчайзера и его аптеки которые уже работают по франчайзингу.
- Срок окупаемости. Аптечные сети устанавливают разный срок окупаемости инвестиций. Некоторые франчайзи ведут себя не честно уже на старте и заявляют выход на окупаемость аптеки уже к 4-5 месяцу. Это обман. Будьте аккуратнее работая с таким франчайзером и прежде задумайтесь стоит ли вообще работать с таким партнером. В аптечной практике период окупаемости аптеки от восьми месяцев до двух лет. Данные показатели не фиксируются как конечные в договорах, реальные цифры могут быть совсем иными. Разница появляется по простым причинам — франчайзи далеко не всегда учитывает свои финансовые возможности, иногда пытаясь сэкономить на старте затраты для открытия аптеки. Открытие аптеки — это серьезные инвестиции, четкий бизнес-план и личное участие в создании собственного бизнеса!
- Размер паушального взноса и роялти. Колебания в паушальном взносе могут быть существенными как от 999 рублей (франшиза Советская Аптека) так и 400 000 рублей (франшиза РИГЛА). Однако, если данный показатель равен нулю и франчайзер говорит, что нет паушального взноса — вы не сможете зарегистрировать Договор коммерческой концессии в РОСПАТЕНТЕ, и скорее всего, «плата за бренд» просто уже заложена в стоимость инвестиций. При организации аптеки по франшизе роялти у некоторых сетей может составлять от одного до пяти процентов. Иногда роялти обговаривается индивидуально и находится в зависимости, например, от региона и темпа его развития. Если же роялти отсутствует, скорее всего, это означает, что франчайзер имеет дополнительный доход от производителей в виде маркетинговых бюджетов и ретро-бонусов, которые выплачиваются по итогу каждого квартала или года за качественную работу с тем или иным производителем или брендом. Самое главное, чтобы франчайзер честно и открыто транслировал эти бонусы своим партнерам-аптекам.
- Дополнительные выгоды от франшизы. Предусматривает ли договор открытия аптеки по франшизе обучение персонала? Или же возможность получить дополнительную прибыль за счет продвижения отдельных категорий продукции? Оказывается ли помощь в плане дизайн-оформления и пиар-продвижения? Ответы франчайзеров на эти вопросы могут помочь с выбором оптимального варианта франшизы аптеки.
Нюансы открытия аптеки по франшизе
По мнению специалистов, аптечный бизнес имеет неповторимую специфику. Несмотря на высокие объемы продаж, вложенные инвестиции окупаются довольно медленно. Также предпринимателю необходимо подготовиться к жесткой конкуренции с крупными сетевыми компаниями, занимающими большую часть рынка. Согласно статистическим данным, более двадцати процентов от общего количества реализованных препаратов приходятся на десять самых крупных сетей.
Для того чтобы создать аптеку, предпринимателю нужно заключить контракт с компанией, занимающейся дистрибуцией фармацевтической продукции. От данного сотрудничества зависит скорость развития бизнеса. По словам экспертов, пять самых крупных дистрибьюторов практически контролируют большую часть рынка. Большинство данных компаний занимаются развитием собственных сетей. Выгода данного варианта сотрудничества заключается в возможности получения ассортимента по себестоимости. Таким образом, дистрибуторы увеличивают количество заключенных сделок, что позволяет получать дополнительную прибыль в виде бонусов от компаний, занимающихся производством лекарств.
Именно этот фактор объясняет тот факт, что большинство популярных фармацевтических франшиз принадлежит компаниям, занимающимся дистрибуцией медицинских препаратов. Те предприниматели, что не имеют возможность заключить контракт с дистрибьюторской сетью, испытывают сложности в развитии собственного проекта.
Как показывает практика, большинство фармацевтических компаний стремятся получить полный контроль над рассматриваемым рыночным сегментом начиная от производства лекарств и заканчивая их продажей.
Минздрав России предъявляет к аптекам строгий перечень требований по расположению, планировке и соблюдению санитарных норм. А если добавить сюда пожелания головного офиса по пешеходному трафику и наличию конкурентов, получается довольно внушительный список, которому сложно соответствовать.
Сначала Дмитрий искал варианты в интернете — на сайтах агентств недвижимости. Подходящие отсылал на согласование, но головной офис всегда отказывал — то трафика мало, то конкурентов много, то планировка не та.
Идеальное место нашлось через знакомых. В нем все соответствовало стандартам Минздрава и пожеланиям компании. Площадь 84 кв. м, первый этаж, вход с улицы, витражные окна, хороший пешеходный трафик и полное отсутствие конкурентов. Самое главное — помещение было на перекрестке рядом с остановкой и в радиусе полукилометра проживало 3500 человек.
Как не ошибиться с выбором?
Изучите все предложения франчайзеров. Сразу отбросьте те, которые вам не подходят: например, если франчайзер не работает в вашем городе, у вас недостаточно средств для входа в бизнес или нет опыта.
Выберите наилучшие предложения и соотнесите их со спецификой региона. Проанализируйте спрос на лекарственные препараты в вашем городе и изучите факторы, влияющие на него. Выделите аптеки, в которых наивысший уровень спроса, и попробуйте понять, почему — выясните, влияет ли на спрос месторасположение или рекламная кампания. Результаты соотнесите с предложениями франчайзеров. Проанализируйте информацию о компаниях, предлагающих франшизы, найдите отзывы в сети на бизнес-форумах.
Принимайте предложение, лучшим образом соответствующее вашим возможностям и запросам потребителей. Купив франшизу, не отклоняйтесь от предлагаемых центральной аптекой технологий бизнеса.
Перспективность открытия аптеки
Аптечный бизнес привлекателен по нескольким причинам. Во-первых, спрос на лекарства и биологически активные добавки не снижается в течение года, осенью и зимой выходя на пик. Во-вторых, торговая наценка на лекарства может достигать 300%, что позволяет быстро окупать стартовые вложения. В-третьих, возможность сформировать уникальный, отличный от конкурентов ассортимент, и привлечь больше покупателей. В России не запрещено торговать иностранными лекарствами (в отличие от продуктов питания из «санкционного» списка стран).
Подтверждением этих тезисов является устойчивый рост рынка — в период с 2014 по 2017 он вырос на 15%, а в 2018 году ещё на 3%. В нашей стране насчитывается 65 643 точки торговли лекарствами. Больше всего аптек в Центральном и Приволжском федеральном округах.
По мнению представителя Аптечной гильдии Владимира Гурдуса, сейчас аптечный рынок ещё формируется. В следующие 2-3 года крупные сетевые игроки вытеснят мелкие торговые точки. Для вторых розничная торговля не так рентабельна, что в итоге и приведёт к их закрытию. Из этого следует, что открытие аптеки по франшизе в рамках крупной федеральной сети перспективнее вложения денег в собственное заведение.