Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Страховка для выезжающих за границу АльфаСтрахование». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Когда клиент приобретает путевку в турфирме, в пакет услуг обычно включают базовую медицинскую страховку. Но не все знают, что это далеко не единственный из возможных видов страхования. Полис выезжающих за рубеж может защитить от всех наиболее вероятных рисков в путешествии. Вопрос в том, что входит в покрытие конкретной страховки.
На что обратить внимание
В случае сомнения по поводу достоверности предоставленной информации относительно страхового события, страховая компания имеет право запросить подтверждение информации, назначить экспертизу, потребовать предоставление дополнительных документов. Об этом он должен обязательно известить клиента. На проверку имеет право и застрахованное лицо в случае несогласия с отказом по выплате или не полной суммой.
Все документы должны быть переведены с иностранного языка на русский. Если это не сделано, может быть отказ в рассмотрении дела или перевод за счет страхователя (деньги высчитываются). Если выплата производится по возвращении домой, то сумма считается по курсу Центробанка на день события. Получить деньги человек должен через 7 дней после принятия решения о выплате. Срок подачи документов – 30 суток со дня возвращения домой. Если есть неоплаченные счета, то писать заявление нужно в течение 15 суток. Список необходимых документов можно уточнить у страхового специалиста, перечень есть и в Правилах страхования компании.
Что делать при страховом случае
Если сложились обстоятельства, относящиеся к страховому случаю, каждый страхователь должен первым делом сообщить о событии в сервисный центр компании ассистанс. При желании возмещения затрат следует неукоснительно соблюдать предписания специалиста. Он же определяет лечебное учреждение, в которое лучше направить человека. Поэтому важно ему дозвониться.
Важно! Самолечение не оплачивается.
Если обслуживание было платным, следует сохранять все чеки, квитанции, назначения врача (полный список следует уточнять у оператора). По возвращению домой в течение 30 дней необходимо обратиться в офис к страховщику, написать заявление на возмещение и приложив имеющиеся документы. Если все соответствует требованиям, то в пределах страховой суммы расходы возмещаются.
Электронные автоматизированные программы предварительного расчета стоимости полиса ВЗР предлагает сама компания на своем официальном сайте, но данная опция доступна и на сайтах-посредниках. Преимуществом является самостоятельный расчет без необходимости обращения к представителю страховщика. Вводя разные данные, можно оценить преимущество разных тарифов относительно своей ситуации, а также как влияют дополнительные опции на увеличение стоимости.
Также использование онлайн-калькулятора является первым этапом при желании оформить полис дистанционно. Если расчет будет подходящим, можно приступать к дальнейшему оформлению договора, его оплате. Для получения нужной информации следует ввести данные по возрасту, стране, длительности поездки, вид активной деятельности (катание на катере), количество путешественников и нажать кнопку «Рассчитать». После краткого времени ожидания сумма к оплате будет выведена на экран.
Важно! Не следует забывать, что для снижения стоимости можно использовать акционные предложения, воспользоваться промо-кодом. Для уточнения информации следует изучить информацию на официальном сайте либо связаться с менеджером.
От чего зависит стоимость страховки компании АльфаСтрахование
Стоимость страховогополиса зависит от ряда факторов, основными из которых являются:
- Возраст застрахованных лиц. При оформлении страховки на детей и лиц пенсионного возраста применяется повышающий коэффициент;
- Сумма страхового покрытия. Круглосуточная бесплатная медпомощь оказывается только в пределах указанного лимита;
- Занятие активным спортом. Все виды активного отдыха определяют применение повышающего коэффициента. Чтобы определить точную сумму, необходимо выбрать те виды спорта, которыми Вы планируете заняться на отдыхе;
- Наличие дополнительных условий. Увеличение стоимости тарифа за счет включения дополнительных условий в договор страхования – сохранность багажа, гражданская ответственность перед третьими лицами, потери от отмены или переноса поездки и пр.
Для поездок за границу страховая компания предлагает четыре программы:
- «Эконом» (B) – с покрытием до 40 000 евро/долларов и минимальным рисковым наполнением;
- «Классик» (C) – с покрытием до 100 000 евро/долларов, базовыми рисками, компенсацией за юридические услуги и при потере документов;
- «Авто» (D) – для поездок на собственном транспортном средстве (программа включает в себя покрытие расходов при повреждении ТС);
- «Премиум» (E) – с покрытием в размере 100 000 евро/долларов и максимальным списком рисков.
В рамках базовой программы страхования клиент может рассчитывать на компенсацию медико-транспортных расходов, посмертной репатриации, экстренной стоматологии и телефонных переговоров со страховщиком.
Тариф «Классик» дополнительно предоставляет возможность воспользоваться услугами юриста, компенсировать затраты на восстановление потерянных/украденных документов и досрочное возвращение домой при наличии весомой причины.
В последнем случае речь идёт о гибели близкого родственника либо задержке рейса.
Программа «Премиум» включает в себя все перечисленные выше риски и дополнительно страхует:
- багаж;
- ответственность перед другими лицами;
- риск отмены поездки.
Перечисленные опции не получится добавить в полис отдельно. Если вам нужна защита от этих рисков, выберите программу «Премиум» с покрытием величиной 100 000 евро/долларов.
Для путешествия по России страховщик обычно предлагает две страховые программы:
- «Эконом»;
- «Классик».
«АльфаСтрахование» — Что дает полис выезжающего за границу?
Как показывает практика, не все путешественники знают для каких целей необходимо оформить туристическую страховку. Вашему вниманию три основные причины, согласно которым следует воспользоваться услугами страховой компании.
- Для получения визы. Не секрет, что без обязательного медицинского страхового продукта вам не одобрят визу в шенгенскую зону, Болгарию, Канаду, Японию и т.д. Что касается страхового покрытия для получения визы для шенгенской зоны, вы должны приобрести полис, по которому страховая сумма будет не менее 30 000 евро.
Как оформить полис в СК альфастрахование
- Оформление страховки для путешествия начинается для туриста с выбора страны. Альфастрахование предлагает ввести название страны самостоятельно либо выбрать Шенген, Россия, Все страны или Все, кроме США, Таиланда, Индонезии и РФ.
- Затем нужно выбрать тип полиса, однократный или многократный и указать даты планируемого путешествия. Но при необходимости можно подобрать и индивидуальный период страхования и нужное количество дней в этом периоде.
- Затем необходимо указать количество участников путешествия и их даты рождения. В один полис можно вписать до 4 человек включительно.
- В колонке рядом необходимо указать виды спорта и активного отдыха. Можно также выбрать из списка.
Что покрывает страховка от «АльфаСтрахования»
На мой взгляд, для Европы её брать нерационально, потому что там и страховки подешевле работают хорошо. А вот для Азии (тем, кто едет с детьми) стоит обратить на неё внимание. У них, кстати, просто громадные страховые суммы – денег хватит на самые дорогостоящих операций. Например, у тарифа «STANDARD» страховое покрытие 500 000 евро! Я брал обычно тариф «STANDARD».
- широкий спектр предоставляемых услуг;
- полис принимают все страны Шенгена для оформления визы;
- наличие офисов по всей территории страны;
- простота и быстрота оформления договора;
- наличие собственного электронного ресурса с большими возможностями.
Как купить страховой полис
Страхование в путешествии
страхование багажа возмещение стоимости утраченного или испорченного багажа;. А вот четвертая гарантирует погашение всех медицинских расходов, плюс страхование багажа, ответственности, невыезда, досрочного возвращения самого клиента или его детей, визита третьего лица, экстренных сообщений, юридической помощи. Окончательная стоимость ВЗР будет зависеть от выбранной программы и комплектации услуг.
Сайт компании был отмечен, как Самый удобный в пользовании сайт страховой компании.
Т.е. по факту, получается бесплатная страховка при оформлении бесплатного «Премиума» 🙂 Рядовые сотрудники банка уверяют, что для страховки все-таки нужно выполнять критерии «Премиума», однако тарифами их заявления не подтверждаются.
Плохие отзывы об Альфастраховании
Подпишись на канал @hranidengi в Telegram — только там самая оперативная информация об обновлениях, полезные лайфхаки и другие интересности из мира финансов 🙂
Официальный представитель 18 ведущих страховых компаний. Кажется, бОльшая часть ошибок Альфастрахования происходит из-за ее размеров обслуживает необученный персонал, долго возвращают деньги, а информация об огромной базе полисов медленно синхронизируется.
Для этого следует внести информацию о себе в предложенных для этого полях. Сделать это можно, нажав на кнопку «Заказать карту» в соответствующем разделе сайта. Через некоторое время с клиентом связывается менеджер для обсуждения условий договора и месте оформления карты.
Территория страхования граждан для многократных поездок и иностранных граждан.
Медицинская страховка для выезда за границу в Альфа Страхование, входит во все эти программы. Но она гарантирует только самую минимальную защиту. Она покрывает оказание помощи медиков в стране пребывания, трансфер на Родину и репатриацию останков.
Страхование гражданской ответственности
Под гражданской ответственностью подразумевается ущерб, нанесенный туристом жизни, здоровью, имуществу других людей. Мера гражданской ответственности определяется законами той страны, в которой отдыхает человек. В качестве страхового случая рассматриваются только непреднамеренные действия и из списка чаще всего исключаются:
- Нанесение морального вреда
- Совершение действия при управлении транспортом
- Причинение ущерба в результате владения животными
- Действия в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Ущерб пострадавшему возмещает страховая компания. Он может включать:
- Затраты на лечение и реабилитацию
- Оплату ритуальных услуг
- Частичное возмещение потери заработка
- Компенсацию стоимости поврежденного имущества (с учетом износа).
Для вас важно, что наличие такой страховки исключает требование пострадавшей стороной двойной компенсации (и от СК, и от вас).
Условия в ТОП страховых
Здесь мы поговорим о ценах полисов и условиях для туристов и путешественников в ТОП российских страховых. Для этого выберем самые популярные направления и сроки отдыха. Расчет будет производиться для стандартного пакета:
- Амбулаторное лечение
- Вызов врача
- Транспортировка в больницу
- Госпитализация
- Репатриация
- Расходы на телефон.
Лимит каждого пункта, кроме последнего, равен лимиту по страховке.
Итак, сначала сравним цену полисов от разных СК для одного туриста среднего возраста (30-40) лет для поездки в Таиланд на 14 дней.
| Страховая | Покрытие | Ассистанс | Дополнительно в пакете | Франшиза | Цена |
| ERV | 100 тыс.€ | Euro-center holding | лечение COVID, беременность + преждевременные роды, аллергия, обострение хроники, поисково-спасательные операции,
юр.помощь — лимит 3 тыс.€, утеря багажа — лимит 2,5 тыс.€, экстренная стоматология — лимит 300€ помощь в состоянии алкогольного опьянения — лимит 5тыс.€, гражданская ответственность — лимит 20 тыс.€ |
нет | 4700р |
| Ингосстрах | 40 тыс.$ | Best service assistance | лечение COVID, аллергии,
экстренная стоматология — 40 тыс.$, обострение хроники — лимит 2 тыс.$ |
50$ | 1115р |
| Росгосстрах | 40 тыс.$ | GVA | лечение COVID, поисково-спасательные операции — лимит 3,2 тыс.$, присмотр за детьми, телемедицина, переводчик (по факту — все СК это делают), экстренная стоматология — лимит 200$ | нет | 3555р |
| Альфастрахование | 50 тыс.$ | Bestservice Assistance | Внимание! Лимит по двум опциям стандартного пакета урезан: по репатриации всего 5тыс.$, по транспортировке в больницу всего 2тыс.$ (а представьте, если это вертолет сан. авиации)
Дополнительно в пакете: лечение COVID, беременность до 8 недель, аллергия — на всю сумму лимита, экстренная стоматология — лимит 200$, обострение хронических болезней — лимит 2,5тыс.$, юридическая помощь — лимит 5тыс.$, телемедицина |
нет | 3525р |
| Согласие | 50 тыс.$ | Савитар групп | лечение COVID, аллергия — на всю сумму лимита, телемедицина, экстренная стоматология — лимит 150$, обострение хронических болезней — лимит 5тыс.$ | нет | 2731р |
| Сбербанк | 60 тыс.$ | Europ assistance | лечение COVID, поисково-спасательные операции, экстренная стоматология — на всю сумму лимита, обострение хронических болезней — лимит 1тыс.$ | нет | 1747р |
| Тинькофф | 40 тыс.$ | Europ assistance | лечение COVID, экстренная стоматология, аллергия, обострение хронических заболеваний, возвращение из поездки — на всю сумму лимита | нет | 2421р |
| Allianz | 40 тыс.$ | Allianz Global Assistance | лечение COVID, экстренная стоматология — лимит 400$, обострение хронических заболеваний — лимит 2тыс.$, аллергия, присмотр за детьми, возвращение из поездки — на всю сумму | нет | 3764р |
Стоит ли брать Альфастрахование в Шенген
Альфастрахование — большая компания, которой важно мнение клиентов. При этом специалисты компании хорошо знают договор страхования и найдут лазейки, чтобы не платить по спорному случаю.
Стоимость полиса выше среднего. Его нет смысла брать только для визы. Лучше рассмотреть варианты подешевле: Тинькофф, Ренессанс.
У страховой 2 ассистанса. GVA — при покупке на сайте. Его лучше избегать, уж очень много отрицательных отзывов. Class Assistance — при покупке на Черехапе и в офисах Альфастрахования. Репутация этого ассистанса лучше, хотя отзывов в интернете о нем немного.
Не рекомендую страховку пожилым, потому что не покрывает обострения хронических заболеваний. Зато подойдет беременным: оплачивают даже прием родов.
В общем, при покупке на Черехапе или в офисе страховка рабочая, но для простых болезней и травм и с ограничениями — по возрасту, хроническим заболеваниям и пр.
От чего зависит стоимость полиса
Стоимость полиса страхования туристов от «АльфаСтрахование» может зависеть от следующих факторов:
- Возраст застрахованных — при оформлении полиса страхования на детей, а также лиц пожилого и пенсионного возраста могут применяться повышающие коэффициенты;
- Сумма страхового покрытия — может варьироваться в пределах от 10 000 до 50 000 USD/EUR, соответственно в зависимости от суммы страхового покрытия формируется стоимость страхового полиса;
- Занятие экстремальными видами спорта — при оформлении полиса на случай получения травм при занятиях экстремальными видами спорта также могут применяться повышающие коэффициенты;
- Наличие дополнительных опций — стоимость страхового полиса может варьироваться в зависимости от включения в него дополнительных условий — страхования багажа от потери, отмены рейса, страхования гражданской ответственности перед 3-ми лицами.
Сколько раз можно пользоваться страховкой«АльфаСтрахование» предоставляет туристам возможность финансово обезопасить себя в различных ситуациях. Поэтому перед оформлением полиса следует тщательно продумать особенности поездки, выбрать страховые риски, которые следует включить в перечень, и размеры необходимого покрытия. Для поездки в другую страну минимальное покрытие медицинской страховки составляет 30 тыс. Порой страхование рассматривают, как инструмент обязательный для получения визы. Поэтому не считают нужным приобретать полис для посещения безвизовых стран. Но стоит ознакомиться с заграничными ценами на врачебные услуги, как сомнения в важности страхования отпадают автоматически.