Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Альфастрахование Осмотр Авто После Дтп Адреса • Что такое осаго». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При расчете суммы компенсации после ДТП специалисты «АльфаСтрахование» руководствуются такими факторами, как размер урона имущества потерпевшего, степень причиненного вреда здоровью и жизни. Следовательно, объем возмещения зависит от того, кто или что именно пострадало в ДТП, и насколько серьезным оказался ущерб.
Перечень документов, оформляемых на месте ДТП представителями ГИБДД
- определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования;
- протокол по делу об административном правонарушении;
- постановление по делу об административном правонарушении;
- определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
Во всех указанных выше документах сотрудники Госавтоинспекции указывают сведения о:
- транспортных средствах, участвовавших в ДТП (марки, модели, государственные регистрационные знаки, а при их отсутствии — VIN);
- водителях (фамилия, имя, отчество, место жительства);
- страховых полисах ОСАГО (серия, номер, наименование страховой организации);
- видимых повреждениях транспортных средств.
Обращаем Ваше внимание, что с 20 октября 2017 года прекращено оформление и выдача Справок о ДТП. Справка о ДТП больше не оформляется сотрудниками ГИБДД. Вместе с тем, сотрудники ГИБДД иногда оформляют при необходимости дополнительные документы, которые могут называться «Сведения о водителях и транспортных средствах, участвовавших в дорожно-транспортном происшествии», «Сведения о водителях, транспортных средствах, страховых полисах ОСАГО, видимых повреждениях транспортных средств», «Приложение», «Приложение к процессуальному документу, вынесенному по результатам рассмотрения материалов ДТП». Такие документы также содержать в/у сведения и являются обязательными для предоставления в страховую компанию.
При ДТП, повлекшем тяжкие последствия (причинение вреда здоровью, гибель людей, крупный материальный ущерб, а также в случае разногласия между участниками ДТП и сотрудниками ГИБДД), а также в случаях, требующих значительных затрат времени на проведение административного расследования составляются следующие документы (помимо вышеуказанных):
- протокол об административном правонарушении — составляется в случае несогласия нарушителя с назначенным ему наказанием или с вменяемым ему нарушением, а также в случае назначения наказания иного, чем административный штраф (например, административный арест или лишение прав управления транспортным средством);
- определение о возбуждении дела об административном правонарушении — составляется в случае, если для проведения административного расследования требуются значительные временные затраты (например, виновник скрылся с места ДТП или в ДТП участвовало более двух транспортных средств при спорных обстоятельствах);
- направление на проведение медицинского освидетельствования на состояние алкогольного или наркотического опьянения. Освидетельствование может проводится работниками ГИБДД (алкотестер на присутствие алкоголя на выдохе), а также в лечебном учреждении (анализ крови или мочи). Освидетельствование водителя обязательно проводится в присутствии двух свидетелей. Акт медицинского освидетельствования на состояние алкогольного или наркотического опьянения составляется в случае проведения освидетельствования в медицинском учреждении.
Можно ли оспорить отказ в выплате
Клиент СК «АльфаСтрахование» может опротестовать решение страховой компании. Например, у него были уважительные причины, из-за которых он не успел подать извещение о ДТП в установленные сроки. В этом случае ему необходимо написать претензию на имя директора или руководителя отделения обслуживания «АльфаСтрахование».
В требование к страховщику с описанием обстоятельств, послуживших основанием для подачи претензии со ссылками на положения нормативных правовых актов РФ, следует вложить документы, которые подтверждают факт непреодолимой силы. Например, справка об экстренной госпитализации с сердечным приступом и стационарном лечении. В этом случае «АльфаСтрахование» идет навстречу клиенту. В других ситуациях, при отказе на претензию, гражданин вправе оспорить решение страховщика в суде.
Часто задаваемые вопросы по оформлению ОСАГО
Максимальная страховая сумма в «АльфаСтрахование»
Сделайте оплату банковской картой Visa, Mastercard или Мир. Ввести запрашиваемую сервисом информацию из следующих документов Паспорт страхователя и владельца автомобиля, водительские удостоверения всех допущенных водителей, Свидетельство о регистрации ТС или Паспорт транспортного средства ПТС , действительная диагностическая карта. Надежно Оплата ОСАГО происходит напрямую на сайте страховой компании.
Найти отделение обслуживания АльфаСтрахование так же можно на официальном сайте компании.
| н/п | Город | КТ для ТС | Базовый тариф |
| 1 | Москва | 2 | 5436 |
| 2 | СПБ | 1,8 | 5436 |
| 3 | Новосибирск | 1,7 | 5164 |
| 4 | Екатеринбург | 1,8 | 4108 |
| 5 | Казань | 2 | 5436 |
| 6 | Нижний Новгород | 1,8 | |
| 7 | Челябинск | 2,1 | 5382 |
| 8 | Самара | 1,6 | 4109 |
| 9 | Омск | 1,6 | 3912 |
| 10 | Ростов-на-Дону | 1,8 | 5291 |
Как оформить полис Е-ОСАГО в Альфастрахование без техосмотра?
Практика тотальных проверок
Существует официальная возможность сэкономить деньги на приобретении полиса ОСАГО. Закончив с бюрократией и мельком прикинув стоимость ремонта поврежденной чужой Audi, виновник ДТП спокойно отправился в кузовную мастерскую ремонтировать свой бампер, будучи уверенным, что страховка ОСАГО компенсирует причиненный его действиями ущерб. Застраховать машину можно от следующих рисков:
Отметим, что это был далеко не финальный процесс в споре со страховой компанией.
При составлении договора в электронном варианте пользователь указывает электронную почту, на которую в дальнейшем поступает экземпляр заключённого договора. Если после оформления страховки на почту не поступил экземпляр договора, следует отправить письмо на электронную почту агентства.
Причины отказа в выплатах
Каждый автовладелец вправе получить страховые выплаты по ОСАГО при зарегистрированном ДТП. Это ему гарантировано законом. Условия получения компенсации прописаны в «Правилах ОСАГО» (Приложение 1 к Положению Банка России от 19 сентября 2014 г. № 431-П). Однако «АльфаСтрахование» оставляет за собой право отказать в выплатах по ОСАГО, если:
- Дорожное происшествие произошло по причине погодных катаклизмов или армейских учений.
- Ущерб транспортному средству причинен на гоночной трассе или полигоне для учебной езды.
- Клиент просрочил установленные законом сроки для подачи извещения о ДТП в страховую компанию.
- Сотрудники страховой компании уличили клиента в мошенничестве, т. е. в постановочной аварии.
- Собственник отремонтировал транспортное средство до оценки повреждений экспертом СК.
- Автомобилем управлял водитель, не вписанный в страховой полис ОСАГО.
- Бланк договора оказался фальшивым (не покупайте ОСАГО у подозрительных агентов).
- Клиент перестал делать взносы после приобретения ОСАГО в рассрочку.
- Полис просрочен.
Можно ли оспорить отказ в выплате
Клиент СК «АльфаСтрахование» может опротестовать решение страховой компании. Например, у него были уважительные причины, из-за которых он не успел подать извещение о ДТП в установленные сроки. В этом случае ему необходимо написать претензию на имя директора или руководителя отделения обслуживания «АльфаСтрахование».
В требование к страховщику с описанием обстоятельств, послуживших основанием для подачи претензии со ссылками на положения нормативных правовых актов РФ, следует вложить документы, которые подтверждают факт непреодолимой силы. Например, справка об экстренной госпитализации с сердечным приступом и стационарном лечении. В этом случае «АльфаСтрахование» идет навстречу клиенту. В других ситуациях, при отказе на претензию, гражданин вправе оспорить решение страховщика в суде.
Виды компенсаций: выплаты и натуральное возмещение
Федеральный закон «Об ОСАГО» предусматривает обязанность страховщика компенсировать причиненный вред пострадавшей стороне одним из 2 способов: денежная выплата или ремонт и обслуживание транспортного средства. Исходя из этого страховые компании разделяют формы компенсации по выплатам на натуральные и денежные.
В соответствии со ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» натуральный способ возмещения всегда в приоритете. АльфаСтрахование осуществляет ремонт по ОСАГО на специализированных станциях технического обслуживания, с которыми у компании заключен договор. Подобные сервисы есть в каждом субъекте с офисом страховой компании. Автомобили, эксплуатирующиеся менее 2 лет, направляются на ремонт и обслуживание официальному дилеру. На все работы распространяется гарантия сроком до 1 года.
Что дает полис компании
Стоит отметить, что, оформляя обязательное страхование автогражданской ответственности, водитель защищает не свой транспорт, а самого себя и собственные финансы. Особенность договора заключается в том, что его условия законодательно регламентируют все споры между пострадавшими сторонами в случае ДТП.
Возможны три варианта использования полиса:
- если машина повреждена не по Вашей вине, то Вам выплачивается материальный ущерб в установленном порядке. Необходимо обратиться в отделение страхового агентства, к которому привязан виновник ДТП. Представители компании проведут экспертизу оценки ущерба и оплатят ремонтные затраты;
- если дорожное происшествие произошло по Вашей вине и при этом поврежден транспорт другого владельца, то полис исключает необходимость выплат материальной компенсации. Пострадавший обращается в компанию, в которой оформлен Ваш договор ОСАГО и после экспертной оценки ему выплачивается положенная сумма. Автомобиль виновника ремонтируется только за его счет;
- если вина в аварии является обоюдной, то определяется мера виновности каждой стороны (зачастую для этого требуется привлечение не только работников ГИБДД, но и продолжение разбирательств в суде), и соответственное соотношение суммы выплат ущерба.
Главные положения полиса ОСАГО АльфаСтрахование:
- гарантированная денежная компенсация ремонта транспорта третьего лица;
- гарантированная денежная компенсация физического ущерба третьих лиц;
- договора ОСАГО в обязательном порядке должен быть заключен каждым владельцем транспортного средства. Игнорирование этой повинности чревато крупными штрафами, в соответствии с законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 N 40-Ф3;
- размер выплат будет регулироваться с учетом срока использования поврежденного автомобиля. Пострадавший имеет право запросить недостающую сумму на фактический ремонт с виновника через суд.
Когда предлагают подменный автомобиль
Такая возможность предоставляется только тогда, когда ремонтные работы проводятся у официального дилера. В противном случае представленная услуга недоступна, если обратное не прописано в полисе. Получить подменный автомобиль на время ремонта по КАСКО можно только при определенных условиях.
К ним относятся:
- Срок ремонта превышает установленные законом рамки.
- Полная утеря способности транспортного средства к перемещению из-за поломки.
- Авто для подмены предоставляют в том же центре, где было куплено ТС, находящееся на ремонте
- Поврежденную машину нельзя эксплуатировать без риска для участников дорожного движения.
- Производится ремонт по КАСКО авто, находящегося на гарантийном обслуживании.
Передача подменной машины оформляется официально. Составляется акт и договор. При получении авто водителю нужно ознакомиться с ответственностью, которую он понесет в случае утраты или повреждения ТС, а также внимательно осмотреть автомобиль на предмет неисправностей.
От чего зависят сроки ремонта?
Сроки ремонта автомобиля по каско могут быть как установлены условиями договора, так и не предусмотрены ими. Стороны могут прийти к согласию в этом вопросе и включить в договор определенный срок, в течение которого машина страхователя должна быть отремонтирована. В случае, если такого условия стоять не будет, то услуги по проведению ремонтных работ должны быть оказаны в разумные сроки. Часто этот период затягивается по следующим причинам:
- Отсутствие необходимых деталей и запчастей для машины;
- Технически сложный ремонт или восстановление отдельных конструктивных элементов;
- Низкая квалификация автослесарей и иных специалистов автосервиса;
- Длинная запись на станцию техобслуживания;
- Искусственное затягивание сроков со стороны страховой организации или автосервиса.
Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо договориться со страховой организацией или лично с СТО, уточнить, сколько времени может занять ремонт по каско и составить в письменном виде заказ-наряд с мастерской. В документе должны быть перечислены все повреждения застрахованного автомобиля, которые он получил в дорожно-транспортном происшествии (или при иной ситуации) и время их восстановления. В случае, если график восстановительного ремонта машины, заверенный обеими сторонами, будет нарушаться, то клиент сможет составить претензию в адрес СТО или обратиться в суд.
Что делать, если не согласен с суммой ущерба
Нередко возникают ситуации, когда автовладельцы оказываются не согласны с оценкой повреждений. Вы можете провести собственную независимую экспертизу. Для этого необходимо найти подходящую организацию, которая проведет осмотр, письменно уведомить об этом страховую компанию и виновника не менее чем за три дня до экспертизы (явятся они на осмотр или нет — не так важно) и, собственно, оценить ущерб.
После этого нужно прислать в страховую письмо с требованием пересмотреть размер компенсации и результатами новой экспертизы. Попутно можно составить и отправить в СК досудебную претензию, включив в общую сумму ущерба расходы на оценщика. Такой же алгоритм можно использовать, если станция техобслуживания некачественно отремонтирует машину. Если в течение 30 дней страховая не ответила или отказала в ваших требованиях, можно идти в суд.
Группа «АльфаСтрахование»
Объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Собственный капитал Группы составляет 14,3 млрд руб. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», X5 RetailGroupN.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 270 региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 24,8 млн клиентов по всей России. Группа «АльфаСтрахование» имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch «ВВ» по международной шкале и наивысший рейтинг надежности ruAA+ рейтингового агентства «Эксперт РА».