Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать долги за электроэнергию по адресу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Раньше ресурсоснабжающие организации рассылали информационные письма с данными по оплате за прошедший месяц. Сейчас есть возможность посмотреть все начисления по услугам ЖКХ, не выходя из дома – через интернет.
Как узнать, есть ли долг за квартиру через интернет по адресу
Долг можно узнать по лицевому счету из договора с ресурсоснабжающей организацией. Его всегда указывают на квитанции из УК. Для того чтобы узнать информацию по лицевому счету, нужно зайти на сайт поставщика или использовать специальные сервисы. К примеру, это можно сделать на Госуслугах. Заходим на сайт, выбираем нужного поставщика и вносим лицевой счет.
Способы проверки долга по адресу без лицевого счета:
- на сайте поставщика коммунальных услуг;
- на портале Квартплата.ру;
- на сайте ЖКХ своего региона;
- в системе ГИС ЖКХ.
Таким образом, чтобы узнать задолженность по электроэнергии по адресу через Интернет в Москве, необходимо зайти на портал госуслуг г.Москвы и использовать онлайн-сервис, введя свой номер лицевого счета. Также можно узнать номер своего лицевого счета на портале «Госуслуги» или на официальном сайте поставщика электроэнергии. Для получения информации о задолженности необходимо воспользоваться одним из указанных способов, таких как проверка на сайте поставщика, в личном кабинете Единого расчетного центра УЭС или через последнюю квитанцию на оплату потребленной электроэнергии. Следите за положением своего счета за электроэнергию и оплачивайте услуги вовремя, чтобы избежать появления долгов и возможных штрафов.
Как узнать задолженность по адресу через интернет
Доступ к такой информации предоставляют следующие порталы:
- официальный сайт управляющей компании (или его приложение);
- портал Госуслуги;
- официальный сайт ресурсоснабжающей организации;
- сайт обслуживающего банка (или его приложение);
- сервис ГИС ЖКХ.
Узнать долг за свет по адресу можно такими способами:
- лично посетить управляющую организацию;
- лично посетить Энергосбыт;
- обратиться в расчетный центр;
- позвонить поставщику ЖКУ или в управляющую организацию.
Однако проще всего получить данную информацию по адресу и по лицевому счету через интернет, без личного посещения организаций. Для этого стоит воспользоваться одним из указанных способов:
- Открыть личный кабинет на сайте обслуживающего банка, затем открыть вкладку «оплата коммунальных платежей», найти в нем раздел «электроэнергия» и там посмотреть нужную информацию по задолженности за свет.
- На сайте Энергосбытовой компании, либо через ее мобильное приложение, завести личный кабинет, указав адрес проживания и номер лицевого счета. Затем следует выбрать период оплаты услуги и ознакомиться с суммой долга.
- Зайти на портал Госуслуг через личную учетную запись, указать в поле заявки адрес проживания, ФИО и номер лицевого счета. После этого требуемая информация появится на экране.
Единственный правильный способ вернуть электричество, которое было законно отключено за неуплату — оперативно погасить задолженность. В идеале, никогда не стоит доводить ситуацию до возникновения такой задолженности, а значит, необходимо регулярно проверять, была ли оплачена услуга вовремя. Узнать о том, что у вас имеется долг, можно через интернет – на сайтах компаний, предоставляющей услугу, на сайте банка, через портал Госуслуг.
Если не удалось погасить долг вовремя и свет все же отключили, не стоит впадать в панику. Первое, что следует сделать сразу же после отключения электричества — установить причину. Необходимо тут же проверить собственный счетчик, поинтересоваться у соседей, есть ли электричество у них, узнать, не пропал ли свет в домах по соседству. После этого можно звонить в управляющую компанию для выяснения всех причин и способов устранения проблемы.
Этот вариант подходит для граждан, которым срочно требуется информация о состоянии лицевого счета. По адресу жилого помещения нужные сведения предоставляются в обслуживающем вас информационно-расчетном центре.
Запомните! Если офис управляющей компании или поставщика электроэнергии расположен ближе, целесообразнее обратиться непосредственно к сотрудникам данных организаций.
Есть и более быстрый способ – интернет-ресурсы.
Для этого достаточно найти официальный сайт нужной организации, после чего произвести несколько стандартных действий:
- зарегистрироваться на сайте или портале,
- войти в свой личный кабинет,
- ввести исходные данные для поиска информации (например, адрес, площадь квартиры, период времени, за который нужно произвести расчет, и проч. данные),
- ознакомиться с открывшимися сведениями.
Сроки поверки счетчиков электроэнергии.
Еще один простой способ получения информации по адресу жилого помещения – это звонок специалисту УК, ТСЖ или иной организации, в ведении которой находится многоквартирный дом.
Этим способом, как правило, пользуются граждане, не имеющие доступа в интернет или возможности добраться до отделения ЕИРЦ.
Как получить справку об отсутствии задолженности
Документальное подтверждение об отсутствии задолженности необходимо, если потребитель намерен обжаловать решение суда о взыскании долга. Распространены случаи, когда потребитель получает ошибочные платежи по другому месту жительства. Доказать невиновность поможет соответствующая справка.
Кроме того, справка способна отменить все начисленные пени и вынесенные решения о принудительном отключении коммунальных услуг (электрического снабжения, газового снабжения, холодного водоснабжения).
Справку о нулевой задолженности население получает для третьих лиц, которыми являются компании, проверяющие платежи. Перечислим основные случаи, когда необходимо получать справку:
- Получение кредита. Кредитные организации стремятся удостовериться в благонадежности потенциального заемщика. Отсутствие просрочек по коммунальным платежам подтверждает отсутствие серьезных финансовых затруднений.
- Продажа недвижимости. Покупатели желают узнать размер задолженности во избежание появления претензий от третьих лиц.
- Оформление залога. Обычно залогодержатель запрашивает соответствующий документ, подтверждающий отсутствие ограничений на использование жилой площади.
- Получение субсидии. Отсутствие задолженности позволяет пользоваться льготами на коммунальные услуги.
- Муниципальные унитарные предприятия требуют справку об отсутствии задолженности перед оказанием разовых услуг, таких как восстановление договора социального найма.
- Улучшение кредитной истории. Образование задолженностей по коммунальным услугам неизбежно ухудшает кредитную историю гражданина. Впоследствии должник лишается возможности получения крупного кредита.
Какие последствия неуплаты или несвоевременной уплаты налогов?
Сроки уплаты налогов устанавливаются Налоговым кодексом РФ. Они не могут быть изменены региональными или местными органами власти. Несвоевременная оплата налогов приводит к образованию задолженности.
Физические лица должны оплатить налоги в такие сроки (на нашем сайте – онлайн):
- имущественные – до 1 декабря;
- НДФЛ по декларации – до 15 июля.
Если произошла просрочка (оплата налогов онлайн не выполнена вовремя), предусмотрена ответственность по ст. 122 НК:
- штраф – 20 % от суммы задолженности (или 40 %, если доказано умышленное уклонение от уплаты налогов);
- пеня – с первого дня возникновения просрочки.
Что служит основанием для отключения?
Здесь надо опираться на постановление 442, его второе приложения. Именно в этом документе подробно описывают, на каких основаниях появляется право отключить электроэнергию у управляющей компании:
- Плановое техническое обслуживание, ремонтные работы на хозяйственных объектах электросетей.
- После ликвидации последствий аварий. Из-за этого свет могут выключить, не послав предварительно уведомления. Максимум допустима пересылка сообщений через средства массовой информации.
- Распоряжение Роспотребнадзора. Отключение происходит, если вынесено постановление, согласно которому оборудование не соответствует нормам по безопасности.
- В результате невыполненных обязательств за определённое время.
- Соглашение, заключённое между поставщиком и потребителем.
Это основания, которые используются при отключении энергии как у физических, так и у юридических лиц. Акты составляют всегда.
Как узнать задолженность за электроэнергию по лицевому счету
После того, как вы узнали свой лицевой счет, можно узнать свое задолженность за электроэнергию через следующие способы:
- Личный кабинет на сайте поставщика. После регистрации на сайте поставщика электричества с введенными учетными данными вы сможете проверить задолженность по своему лицевому счету в личном кабинете на сайте.
- Контакт-центр поставщика электричества. В большинстве случаев можно позвонить в контакт-центр компании и узнать задолженность по телефону. Вам потребуется дать номер своего лицевого счета и ответить на контрольные вопросы.
- Написать оператору в доступный мессенджер. В некоторых компаниях есть возможность связаться с оператором через мессенджеры (например, «WhatsApp», «Telegram», «Viber»). Вам нужно будет отправить запрос на проверку задолженности и дать свой номер лицевого счета.
Сразу после оплаты очередного месяца клиенты Мосэнергосбыта могут посмотреть в личном кабинете сведения. Увидят они там все еще неоплаченные услуги. Объясняется это достаточно долгим сроком перевода денег.
Как правило, платеж проходит от трех до пяти рабочих дней. Срок зависит от способа оплаты и места ее совершения. Если же деньги так и не пришли за целую неделю, плательщику лучше обратиться по месту производства перевода. Получив документальное подтверждение операции, получатель услуги обращается с заявкой в Мосэнергосбыт. Компания рассматривает поступившую просьбу и начинает розыск платежа.
Подать заявление можно:
- в личном кабинете (платежка прикрепляется как вложение);
- в контактном центре (сообщаются реквизиты);
- непосредственно в отделении компании (распечатанные сведения прикладываются).
Отслеживание поступления денег происходит на страничке абонента во вкладке «Состояние счета». В разделе «История платежей за электроэнергию» содержатся сведения о последних проведенных переводах.
Проверка задолженности перед Мосэнергосбыт возможна как путем личного посещения организации, так и в режиме онлайн. Обновление сведений происходит не сразу, поэтому, расплатившись с компанией, не стоит сразу удивляться, почему сведения о долгах все еще актуальны. Главное – избегать продолжительного игнорирования платежек, так как ежедневно будут начисляться пени.
Как проще всего самостоятельно узнать задолженность по электроэнергии
Самым надежным способом как узнать задолженность по электроэнергии по адресу является личное посещение расчетного центра компании. Обращаясь в расчетный центр, можно получить самую актуальную и достоверную информацию о состоянии своего лицевого счета, ведь этот центр производит определение всех коммунальных платежей пользователям компании.
Адрес центра расчетов можно найти на официальном сайте энергосбытовой компании. Перед посещением центра следует найти платежный документ: работнику центра понадобится номер лицевого счета, указанный в документе, чтобы найти и предоставить информацию клиенту. Если квитанция с лицевым счетом отсутствует, можно получить сведения по адресу. Поиск информации осуществляется быстро. Обязанностью работника центра является информирование клиента, если задолженности имеют место.
Недостатком этого способа является необходимость тратить время на поездку и стоять в очереди, ведь большинство людей узнают о задолженностях именно таким путем.
Необходимость проверить задолженность именно по адресу появляется чаще не только у собственников и прописанных жильцов, но также у потенциальных покупателей и арендаторов недвижимости. Этот способ также актуален для тех, у кого нет под рукой квитанций с номером лицевого счёта и у которых на момент необходимости получения сведений нет доступа к информационным системам онлайн.
Самым простым вариантом является телефонный звонок в энергетическую компанию, где оператору необходимо назвать фамилию, имя, отчество владельца недвижимого объекта и адрес последнего. Этим способом всё ещё регулярно пользуются люди пенсионного возраста и лица с ограниченными возможностями. В случае с потенциальными покупателями это, пожалуй, единственный способ получить подобные данные, так как по телефону не проверяют, кто именно звонит.
Информация о долге по лицевому счету
Лицевой счёт является документом, содержащим основополагающую информацию о жилом помещении.
В нём указываются следующие данные:
- Тип помещения. Здесь фиксируется информация о том, является ли недвижимость квартирой или жилым домом.
- Характер помещения. В лицевом счете отображается общая площадь недвижимости, количество комнат и иные параметры, которые могут быть важными в той или иной ситуации.
- Коммунальные услуги, которыми пользуется владелец помещения, а также количество денежных средств, которые необходимо внести, чтобы произвести расчёт с организациями, предоставляющими их.
- Количество времени, которое гражданин проживает в помещении.
Коммунальные платежи начисляются с учётом всех параметров, которые указаны в лицевом счете. Имея при себе его реквизиты, человек без труда сможет узнать размер долга за электричество или количество денежных средств, которые требуется внести для того, чтобы произвести расчёт. Сегодня существует несколько способов, позволяющих выяснить задолженность по электричеству.
Как оплатить счёт за электроэнергию
Оплачивать полученные от “Мосэнерго” квитанции нужно до 26 числа ежемесячно. В противном случае энергосбытовая компании применяет в отношении абонента штрафы, начисления по другому тарифу.
Существует множество способов оплаты использованной электроэнергии без комиссии:
- Также банковской картой можно оплатить квитанцию через терминалы или “Сбербанк-онлайн”, введя номер ЛС.
- Через интернет в онлайн-кабинете.
- Распечатав квитанцию, оплатить электричество можно в любом отделении банка.
- Подключить автоплатёж, который поможет не забыть своевременно оплатить услугу. Деньги будут списываться ровно той суммой, которая указана в квитанции. Настройка автоплатежа осуществляется в личном кабинете пользователя.
- С помощью терминалов от “Мосэнергосбыта”, но комиссионный сбор составит 1%..
- Посредством электронных кошельков, сумма комиссии составит 1,5-2%.
Широкое разнообразие способов оплаты позволяет не переживать, что банкомат или терминал не будет работать или будет закрыто отделение “Мосэнерго”. Всегда имеются альтернативные варианты.
Как образуется долг за свет в квартире?
Долги могут возникать по разным причинам, но в большинстве случаев
- Преднамеренное уклонение от оплаты платежных квитанций по какой-либо причине.
- Человеческие и технические ошибки при оплате. Например, был введен неправильный номер счета или произошел сбой в процессах банка.
- Неправильные показания счетчиков. При расшифровке показаний счетчиков нередко возникают ошибки. Поэтому важно перепроверить цифры, прежде чем передавать их. Нельзя намеренно занижать показатели. В любом случае, все будет показано.
- Просчет при получении. Не все платят сразу после перепроверки расчетов, включенных в ежемесячный счет. Это не следует игнорировать. Ошибки могут иметь негативные последствия в будущем.
Если счета не оплачиваются своевременно, начинает накапливаться задолженность.
- Сумма основного долга (стоимость услуг электроэнергии).
- Штрафы.
- Если просрочка затягивается и дело передается в суд — судебные издержки.
Чем дольше длится просрочка, тем выше сумма к оплате. Это происходит из-за постоянного накопления пеней, а также за счет основных платежей.
Чтобы избежать негативных последствий, воспользуйтесь следующими советами
- Настройте соответствующие напоминания на своем мобильном телефоне или другом мобильном гаджете о необходимости оплатить счета за электроэнергию.
- Установите автоматический платеж — многие банки предлагают такую возможность и обеспечивают ежемесячные переводы в соответствии с созданными вами критериями,
- Установите счетчик — помимо уменьшения размера счета, эти устройства позволяют владельцам экономить ресурсы, сокращая количество потребляемых ресурсов и устраняя необходимость платежей в периоды, когда электроэнергия не используется.
- При средних ежемесячных платежах в несколько месяцев платить нужно заранее,
- своевременно подавать текущие показания денежных средств поставщику электроэнергии.
Личное посещение фонда и представление вышеупомянутой документации поможет избежать требований поставщика в случае возникновения расхождений из-за ошибок в платежных операциях, сбоев в работе электронных систем или по другим причинам.
Своевременная оплата позволяет плательщику устранить претензии поставщика, обеспечив последнему бесперебойное электроснабжение.